【绵阳校区】崇德尚学：网购的利与弊

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互联网的发展和生活水平的不断提高，为网络购物提供了极大的发展环境和空间。但是，新事物在发展过程中都是利弊共存的，网上购物也是如此。

对于网上购物，人们选择它的重要原因是它没有营业地域和营业时间的限制。网站上包含了国内国外的各种商品，而且顾客对商品的属性可以一目了然，足不出户就可以买到便宜又称心的商品。它二十四小时对顾客开放，不论什么时间，消费者都可以买到自己需要的商品。除此之外，网上商店中的商品价格相对较低，因为它与传统商场中的商品相比，可以省去一系列不必要的费用，相比之下，商品的附加费用就会减少，价格也会相对便宜。还有很重要的一点，网上购物成本较小，顾客不管是挑选还是比较各家的商品，都可在短时间内完成，而且快递送货上门，比消费者亲自去购物要方便许多。

当然，网上购物虽然能给人们的生活提供巨大的便利，但也存在一些不如人意的地方。首先，实物和照片上的差距很大。消费者获取信息的范围有限，只能通过图片和文字的描述来获取商品的部分信息，而且有些商品的信息描述不清，消费者的知情权难以保证。其次是付款的安全问题。虽然现在的网上银行很方便，但消费者的账号、密码被篡改或者被盗也是常有的事，消费者的账户安全存在很大的风险。然后是配送的速度问题。在网上买的东西，不能随买随拿，还要经过配送这一环节，快则一两天，慢则一个星期或更久。如果对商品不满意，要换货或者退货，又要经过配送的环节，这样就既麻烦又耗时。最后则是售后服务的质量问题。有时候，在买东西的时候，店主的服务态度很好，但是，如果商品的质量出现了问题，有些店主的服务态度就有所改变，他们往往只是表面应付，许多问题根本得不到实质性的解决。

在这个信息时代，网上购物无疑是大多数人所青睐的一种购物方式，但是，网上购物的弊端也是不可忽略的，所以，在网上购物的过程中，我们应该权衡其中的利弊，从而更好的享受网上购物的乐趣。

崇德苑团总支宣传部：饶文洁

责编：王思晗

2017年5月18日